Comment négocier son départ d'une entreprise, qu'il soit volontaire ou contraint?

Thierry Krief, [PDG de Merci Patron et] co-auteur de Négociation de départ, tous les secrets des pros, a répondu aux questions des internautes.

 

 

Friend: Quels sont les leviers d'une bonne base de négociation?

Thierry KRIEF : Il est utile de distinguer les leviers théoriques de toute négociation et les leviers que vous avez. Les leviers théoriques sont de nature économique, "politique", psychologique, sociologique, juridique, culturel, éthique et déontologique. Par exemple, à titre de levier économique, si vous avez une fonction en relation avec la clientèle, vous aurez forcément plus de poids dans une négociation que si ce n'est pas le cas. Chaque négociation est une alchimie précise et judicieuse de chacun de ses leviers. 

 

 

France: Fin de l'année prochaine, je décide de partir en retraite, je sais que la prime de départ à la retraite est minime. Est-ce qu'à la place je pourrais demander une rupture conventionnelle et ainsi la prime serait plus importante, car pas calculée de la même façon? Est ce possible ou peut-on me le refuser?

Thierry KRIEF : C'est un vrai sujet. Sur un plan strictement financier et pour les personnes ayant plus de 55 ans avec un longue ancienneté, il est presque toujours bien plus "rentable" de négocier un départ via par exemple une rupture conventionnelle que d'attendre la retraite. La question reste: pourquoi l'entreprise accepterait-elle de payer plus plutôt que d'attendre votre départ? Quand vous aurez répondu à votre question, vous aurez la solution et du coup, c'est l'entreprise elle-même qui vous proposera une rupture conventionnelle! Et là vous êtes au coeur du processus de négociation. 

 

 

Nines: Comment évaluer le montant à demander alors que le souhait de quitter vient de la part du salarié, non de l'entreprise? Est-ce en rapport avec l'ancienneté ou autre critère légal/conventionnel ou est-ce une négociation sans références à son statut, ancienneté, salaire etc.?

Thierry KRIEF : Votre question est très vaste. De mon point de vue, en tant que négociateur, la valeur d'une négociation ne dépend que très peu des règles légales. Elle dépend d'autres facteurs comme les leviers que vous avez à votre disposition, la qualité de la relation à l'entreprise, la santé financière de l'entreprise... Pour aller plus loin, je me permets de vous recommander la lecture de mon dernier dernier livre, p 255. Il y a toute une partie intitulée "A combien puis je prétendre?" 

 

 

Théo: Peut-on proposer à notre employeur une personne extérieure à l'entreprise pour faciliter et accélérer un départ?

Thierry KRIEF : Vous pouvez toujours tout faire, mais libre à lui d'accepter ou non. 

 

 

djv: Doit-on annoncer le nom de la nouvelle entreprise qui va nous employer?

Thierry KRIEF : Je vais vous répondre par une question: que cherchez-vous comme réaction en faisant cela? En fonction, vous aurez la réponse. 

 

 

isabelle33: Je suis dans une entreprise rachetée depuis un an (avec 3,5 ans d'ancienneté), un avenant m'a été proposé avec beaucoup de pression si je ne le signais pas. Je n'ai pas eu d'autre choix que de signer. Un an après, on me propose une mutation à 600 km ou une rupture conventionnelle. Bien évidemment, j'ai accepté la rupture, mais ils ne me donnent que le stricte minimum en me disant que si je n'accepte pas, c'est la mutation assurée! A quoi puis-je prétendre pour négocier un bon départ?

Thierry KRIEF : C'est terrible ce genre d'attitude de la part de certains employeurs. Heureusement qu'ils ne sont qu'une minorité. Il me semble trop tard pour agir sur le plan de la négociation. Si vous voulez agir, il faudra le faire sur un plan juridique en montrant probablement le vice de consentement. Mais un avocat vous aidera pour cela. 

 

 

patno: Comment "vendre" son départ quand l'employeur apprécie votre contribution et que son projet n'a rien à voir avec l'activité de l'employeur? Comment, malgré tout, l'amener à décider d'une indemnité transactionnelle?

Thierry KRIEF : Une vraie question de négociation comme je les aime! Il me faudrait 50 pages pour y répondre complètement. Vous avez dans mon dernier livre au moins deux cas qui répondront parfaitement à votre question: "Je veux partir pour créer mon entreprise", "j'ai un nouveau job, je ne veux pas partir sans rien". 

 

 

Spama: Je vais quitter ma société pour une autre SSII . Mon contrat de travail inclut une clause de confidentialité et je m'inquiète de possibles bâtons dans les roues. Est ce qu'il est obligatoire de leur dire les raisons de ma démission et ma nouvelle société? Comment puis je me prémunir de toutes actions de la part de mon employeur actuel?

Thierry KRIEF : J'essaie de reformuler votre question pour bien y répondre. Si je comprends bien vous chercheriez à obtenir de la société que vous quittez qu'elle ne vous embêtte pas dans le cadre de votre nouvelle activité. Il n'y a aucune obligation à rien. A part leur dire la vérité en présentant habillement la chose et leur expliquer vos motivations à partir ou alors de prendre le risque, je ne vois pas. 

 

 

Allerme: Une entreprise peut-elle refuser une rupture conventionnelle?

Thierry KRIEF : Une rupture conventionnelle est une rupture d'un commun accord des deux parties. Si je reprenais votre question, je dirai "comment faire pour que mon entreprise ait intérêt à me proposer une RC ou au moins à l'accepter?" Ca c'est de la négociation! 

 

 

Marc: Je suis dans une SSII depuis six ans. J'arrive en fin de mission et mon entreprise ne trouve manifestement pas d'autres missions correspondant à mon profil à proximité. Je voudrais donc en profiter pour effectuer une rupture conventionnelle pour débuter des projets personnels. Dans ce genre de cas, comment bien négocier l'indémnité de rupture et quel montant espérer ?

Thierry KRIEF : La rupture conventionnelle est un "outil" de rupture de contrat et non de négociation. Avant d'entrer en négociation, il faut amener votre interlocuteur à la table des négociations. Cela s'appelle le jeu d'influence. Ensuite, il faut habillement activer ses leviers (cf 1ère question du tchat) pour mettre du poids dans la négociation. Ensuite, il faut valoriser les conséquences de la rupture et enfin, il faut négocier. Le montant dépendra du respect de ces étapes et de votre combativité. vous reporter également à ma réponse sur "Combien demander"? 

 

 

Marco: Est-il possible de négocier lors d'un départ à la retraite dans le cas où on a tous les trimestres nécessaires?

Thierry KRIEF : J'ai déjà un peu répondu à cette question au début. Ma réponse est clairement oui. Je le recommande à tous mes clients dans le cadre d'une bonne gestion de fin de carrière. Cependant, comme pour toute chose, la faisabilité dépend du contexte particulier de chacun. 

 

 

Morgane68130: En mai prochain, je devrais reprendre mon travail après quatre ans de congé parental, mais le poste que j'ai quitté n'existe plus et les horaires de grande surface ne conviennent plus avec ma vie de famille. Comment pourrais je négocier mon départ?

Thierry KRIEF : Il convient tout d'abord de connaitre les intentions de l'entreprise à votre égard: aura-t-elle un poste équivalent à vous proposer à votre retour? Préfère-t-elle que vous ne reveniez pas? Selon le cas, votre position ne sera pas la même. Dans le premier cas, votre rapport de force ne sera pas favorable à une bonne négociation. Dans le second cas, vous serez réellement en position de négocier. 

 

 

Bilel M: Je suis consultant en stratégie marketing, mon contrat arrive à terme le 31 décembre. J'ai plusieurs contacts pour des contrats et il se pourrait que je sois contraint de rompre mon contrat avant! Comment pourrais-je y mettre fin sans litige en sachant que j'ai d'excellentes relations avec le PDG et que l'idée de rompre le contrat lui est difficile à accepter?!

Thierry KRIEF : En résumé, vous souhaitez rompre une relation de travail tout en respectant votre PDG. C'est tout à votre honneur. Mais que cherchez vous à négocier dans ce contexte? A part lui expliquer les raisons de votre choix, je ne vois pas. A moins que vous ayez à l'esprit qu'il vous retienne et qu'il vous propose un super poste ou une belle augmentation? 

 

 

Fabien: Actuellement en fin de stage d'une durée de neuf mois, j'aimerais négocier une prime de départ pour mission accomplie. Mais je dois dire que je ne sais pas comment aborder la chose avec la DRH. Avez-vous des conseils?

Thierry KRIEF : Principe de base d'une négociation: on demande avant de faire. C'est à ce moment que vous avez de la "valeur". Une fois que le travail est fait, vous perdez vos leviers. Je retrouve votre réaction chez tous mes étudiants de grandes écoles. Si vous pensez qu'il reste beaucoup à faire, essayez. Attention toutefois de ne pas tomber dans l'insolence. Amenez le sujet en douceur en faisant prendre conscience à votre supérieur de la qualité de votre travail par exemple. Si vous avez fait la mission simplement, il y a peu à espérer. Enfin, privilégiez votre responsable hiérarchique et non le RH pour ce genre de demande. 

 

 

" Les leviers théoriques de négociation sont de nature économique, 'politique', psychologique, sociologique, juridique, culturel, éthique et déontologique."

Thiery KRIEF

 

Cet article est apparu le 13/12/2013 par LEXPRESS.FR : https://www.lexpress.fr/emploi/chaque-negociation-est-une-alchimie-judicieuse-entre-differents-leviers_1307211.html